就労継続支援A型事業所のアトリア

今回は就労継続支援A型事業所のアトリア様に、シエンシーの活用方法についてお話を伺いました。アトリア様は、「シエンシー研修年間計画」を設定し、虐待防止研修や人権研修（合理的配慮など）、障害と特性、地域の連携などの研修テーマを月次で決め、シエンシーを有効活用いただいています。普段、どのようにシエンシーを活用しているのかについて、サービス管理管理責任者の男澤様と、生活支援員の村田様にインタビューさせていただきました。

就労継続支援A型事業所「アトリア」について
シエンシー導入前の研修はどのように実施していましたか？
なぜシエンシーの導入を決めたのでしょうか？
シエンシー導入後、研修方法はどのように行っていますか？
・研修計画の策定方法
・研修の運営方法
今後の展開について
おわりに

就労継続支援A型事業所「アトリア」について

アトリア様は、大阪市東成区に位置する就労継続支援A型事業所です。楽しみながら仕事をすることをモットーに、障害者や難病を持つ方に適した仕事を提供し、個々の能力と意欲を引き出す支援をしています。多様な作業と丁寧な支援で、利用者の自立と就労をサポートしています。

シエンシー導入前の研修はどのように実施していましたか？

男澤様が昨年の8月頃、村田様がその少し前に就労継続支援A型事業所「アトリア」に来たということもあり、シエンシーを導入する前はあまり詳しくわからない部分もあるのですが、ほとんど研修自体はできていなかったと思います。少なくとも、オンラインでの研修等は全く活用しておらず、外部の研修もなかなか時間の調整が難しいため活用ができていませんでした。

なぜシエンシーの導入を決めたのでしょうか

男澤様が以前の職場で障害福祉向けのオンライン動画研修サービスを活用していました。その時に、空いた時間を活用して研修ができるという点が非常に良かったので、アトリアでもオンライン動画研修サービスを活用しようと考えたのがきっかけです。いくつかサービスを比較し、動画内容を比較したり、運用方法を試してみて、シエンシーが一番良いと思い採用しました。

シエンシー導入後、研修方法はどのように行っていますか？

研修計画の策定方法

年間研修計画は生活支援員の村田様が決めています。1年間の研修カテゴリと、そのカテゴリごとの学ぶ内容を決めて実施しており、昨年中に実施した研修内容と内容が被らないように配慮して研修計画を立てています。

【就労継続支援A型事業所　アトリア様が定めた年間研修計画】

研修の運営方法

事業所に設置されたモニター前で、みんなで動画を見たうえで、最近似たようなケースがなかったか、その時にどのような対応をしたか、どうすればよりよかったかなどをみんなで話し合いを行い、動画視聴＋ディスカッションで約30～40分程度の研修を行っています。

また、年間研修計画で予定している研修内容以外にも、少し時間ができた時には従業員を集めて、動画を一緒に視聴し、空き時間の有効活用も行っています。ただ、月によっては、忙しくなかなか皆で集まって研修ができない場合もあるため、その時には各自で動画を見ておいてくださいというアナウンスを行うようにしています。

研修動画を視聴したかどうかは、月末に研修担当を務める村田様が管理画面で確認を行い、視聴できていない従業員がいた場合には、視聴の催促をするという形をとっています。

【事業所でモニター前に集まり全員で学習する様子】

ディスカッションを行ったうえで、研修内容を報告書として別ファイルで管理しています。シエンシーの事業所プログラム機能を活用すれば、学習履歴や研修報告書をいつでも出力できるので、今後はそちらの機能も活用してみたいと思います。

【左：令和５年度年間研修計画　右：社内研修の報告書】

今後の展開について

社内研修を行う体制は昨年から作れており、今後研修担当者を年度ごとに変更しながら、従業員のいろんな人に研修計画を考えてもらうようにしたいと考えています。
また、利用者と一緒に学習の機会を作ってみたいとも思っています。支援者のみではなく、利用者と一緒に学ぶことができれば、よりよい研修機会になると思っています。ぜひシエンシーでの今後の動画制作テーマにより多く取り入れてほしいです。

おわりに

今回は、就労継続支援A型事業所アトリアのサービス管理管理責任者の男澤様と、生活支援員の村田様にシエンシーの活用方法についてお話を伺いました。この度はお忙しい中、貴重なご意見・ご感想をいただきまして誠にありがとうございました。

ほとんど研修に手が回っていなかったところから、空き時間を有効活用することで、定期的な研修を行うことができることを体現いただいており、また動画の視聴後にアウトプットのためのグループワーク型の研修も行っており、どのようにしたらよりよいアウトプットの機会になるかを探求される姿勢が非常に印象的でした。ぜひ当社のグループワーク用ディスカッションシートも活用し、今後さらに社内研修をより良いものにしていただければと思います。また、シエンシーを活用することで、研修の機会や学ぶことの習慣もでき始め、従業員がさらなる学習の機会に対しても積極的になっていることも印象に残っています。

シエンシーのコンテンツは、できるだけ「気軽にわかりやすく学ぶ」ことにこだわっています。わかりやすいアニメーションを使い、5～10分もあれば気軽に知識を得ることができます。

動画を見ていても、堅苦しい学習をしている気分にはなりませんので、是非一度、シエンシーをご検討されている皆さまにも動画をご覧いただき「気軽にわかりやすく学ぶ」ことを体感してもらえると幸いです。

当社ホームページから無料で虐待研修のアニメーション動画4本を体験視聴できます。興味のある方はぜひお気軽にお問い合わせください。

シエンシーHP　：　https://ciensee.com/